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よくあるご質問

お問い合わせの前に、下記のよくある質問をご確認ください。

会員登録について
メール認証手続きの案内メールが届かない
  • 認証手続きメールが受信できない理由は下記の通りです。
  • ・迷惑メール防止設定などのメール設定によるもの(受信拒否)
  • ・迷惑メールフォルダ等に分類されている
  • (通常の受信フォルダではなく、他のフォルダもご確認ください)
  • ・会員登録時のメールアドレスが間違っている
  • 今一度、ご確認頂きますようお願いいたします。
会員登録時にメールアドレスを間違えました。どうすればいいですか?
登録のメールアドレスが間違っておりますと、サイトからの"メール認証手続き"案内メールを受信できず、会員登録を完了することができません。会員ログイン画面よりログインして頂き、「マイページ」の【プロフィール編集】より正しいメールアドレスをご登録くださいますようお願いいたします。
会員登録情報の変更について
プロフィールや登録情報を変更したい。
  • マイページの「プロフィールを編集する」より登録内容のご編集が可能です。
ログインについて
パスワードを忘れてしまった
  • ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」よりパスワードの再発行をしてください。なお、当該パスワードはマイページ「プロフィールを編集する」より、再設定することを推奨いたします。
ウィズランについて
登録したウィズランの内容が変更になったので修正したい
  • マイページの開催したウィズラン一覧の各ウィズラン下部「ウィズランを編集」より随時ウィズラン内容のご編集が可能です。
ウィズラン主催者と連絡をとりたい
  • 各ウィズラン情報ページにコメントを投稿することができますので、そちらをご利用ください。なお、コメント欄への個人情報のご投稿はご遠慮ください。個人情報を投稿したことによる被害、損害、その他トラブルにつきましては一切責任を負いません。ご了承下さい。
ウィズラン情報を削除したい
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  • ウィズランに参加するには会員登録が必要です(無料)。会員登録後、参加したいウィズラン情報ページの「参加する」よりご参加ください。
退会方法について
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  • マイページのプロフィール右下の「退会する」よりいつでも退会可能です。

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